Curso Superior en Marketing Turístico y Recursos Humanos – TE0202043
Título propio CENP-Vértice
280 horas
Modalidad: online
Fechas de comienzo y horarios: consultar
Los alumnos que cursan nuestros cursos superiores y máster, amplían sus redes de contacto con profesionales de otras empresas y organizaciones, y finalizan adquiriendo una diferenciación personal, que facilita la empleabilidad, y la mejora de su carrera profesional
- Objetivos :
- Favorecer el aprendizaje de los elementos operativos y funcionales del marketing turístico, dotando al alumnado de los conocimientos necesarios para gestionar de forma eficaz las funciones necesarias en el desempeño de la gestión de eventos, atención al cliente y dirección turística.
- Dotar al alumnado de conocimientos para fomentar las habilidades directivas y de gestión empresarial en el ámbito de la hostelería y la restauración, aprendiendo una gestión eficaz de recursos humanos y de control económico en este sector.
- Entidades Colaboradoras :
Vértice Businnes School
Plan de estudios
1. Gestión del canal
- Distribución y marketing turístico: conceptos y estructuras
- Agencias y Touroperadores GDS y centrales de reservas
- Modalidades de integración en la distribución turística
2. Gestión de destinos
- Tipología de los destinos turísticos
- Gestión de los destinos turísticos
3. Marketing Turístico
- Introducción al Marketing turístico
- El proceso de compra
- Creación del producto y fidelización del cliente
- Fijación de precios
- Marketing promocional
- Plan de Marketing
4. Gestión de Eventos
- El protocolo en los eventos y congresos
- La gestión de eventos y congresos
5. Social media
- Introducción a la web 2.0, social media
- Gestor de comunidad o Community manager
- Redes sociales: tipos y usos
- Generación de contenidos.
- Creación de blogs
- Herramientas para la creación de las redes sociales
- Estrategias para actuar con éxito en social media Analítica: medición e interpretación de resultados
- ¿Qué es SEO?
6. Habilidades directivas
- Estilos de dirección
- Gestión de reuniones.
- Delegación.
- Toma de decisiones
- Gestión del cambio.
- Gestión de conflictos
7. de RRHH
- Selección
- Formacion
- Retribución
- Motivación
- Comunicación.
- Gestión del conocimiento
- Estructura organizativa.
- Seguridad e Higiene en hoteles
- Seguridad e Higiene en Restauración
8. Responsabilidad social corporativa
- ¿Qué es la RSC?
- Medidas políticas y legislación
- Herramientas de RSC
- La RSC en la empresa
Evaluación: Se realiza una evaluación continua de la formación, fundamentalmente práctica,
basada en los siguientes parámetros y porcentajes de puntuación:
- Asistencia a clase. 20%
- Resolución de casos prácticos. 30%
- Test de evaluación. 20%
- Trabajo en grupo. 15%
- Participación en foros. 15%
Es obligatorio la realización de:
- Test de evaluación (100%)
- Entrega de casos prácticos (superior al 75% *)
- Trabajo en grupo (obligatorio)
- Asistencia a clases (superior al 75%**)
*La entrega de casos prácticos se llevará a cabo según la fecha predeterminada en la agenda, siendo penalizados en la nota aquellos alumnos o alumnas que entreguen los casos prácticos después de la fecha
** Por “asistencia a clase” se entiende la asistencia en directo o diferido de las conferencias programadas, así como la visualización de los videos didácticos del profesorado
Precio: 840€ *
Posibilidad de beca a través de la Fundación Vértice de un 25% sobre el precio del curso. Consultar condiciones.
- Beca Fundación Vértice. 25% del PVP del curso para todos los alumnos que demuestren fehacientemente que se encuentran en situación de desempleo.
- Beca Latinoamérica. 25% del PVP a todos los alumnos que residan en algún país de Latinoamérica.
* Formación bonificable a través de la FUNDAE